醫美療程的慘痛經歷

Becky的皮膚不時敏感，有時還會濕疹發作，因此她也特別著重皮膚的護理及保養，甚至間中會做些調理敏感及增強皮膚健康的美容療程。數年前她因為朋友的介紹，到了一間醫美連鎖中心做免費療程。療程前，美容中心沒有具體講解Becky要做的是甚麼療程，只是推介療程的好處，可以做分期付款云云。Becky跟治療師說自己的皮膚容易敏感和有濕疹，對方表示沒問題，療程只會增加骨膠原和加強補濕，並着她一至兩星期做一次效果會更好。

剛開始幾次療程後，Becky的皮膚都好好的沒有甚麼反應，但大概做了4次療程之後，她的皮膚便變得十分敏感，又紅又腫，還很癢，濕疹分布到額頭、面頰及下巴位置。她經過多次投訴後，才得知原來她接受的是激光和果酸療程，美容中心還指不是治療出錯，而是Becky自己的皮膚問題，完全把責任推到客人身上！直至Becky要到消費者委員會告發事件，對方才只願意以護膚產品的Cash Coupon代替退款。

錢銀事小，臉上的紅腫才是Becky最擔心的，加上憤怒，Becky的情緒變得極度低落。我就是在她這種狀態下接見她的，她見我時已經情緒失控，眼淚狂奔，而陪她到來的丈夫，湊巧是我多年不見的中學同學，真沒想到會在這情況下遇到故友呢！他說：「我也不清楚太太做了些甚麼美容療程，只是發現她的臉和頸上都長出了紅疹，最初大家以為過一兩天就會自動散去，沒想到情況愈來愈嚴重，看見她的情緒反應開始變得波動，真令人擔心！」

聽罷，我先安撫了Becky，待她冷靜下來後，聽她慢慢將事情始末仔細道來，並跟她說：「我們先處理敏感、濕疹，我開些藥膏和口服藥物給你，這些問題應該1-2星期便可以好起來，放心吧！」

濕疹皮膚一向較為脆弱，容易敏感，所以進行醫美療程時必須加倍小心，尤其是果酸換膚，如有必要可以考慮以下因素：

• 選擇溫和的果酸強度
• 先於頸側進行皮膚測試
• 每次療程相隔的時間不能過短，要讓皮膚有足夠康復期
• 避免同一時間進行兩種或以上的醫美療程

療程名稱耐人尋味

Laser 、RF、HIFU 等這些醫美療程愈來愈受歡迎，因為可以做到拉提輪廓、緊致肌膚、嫩白皮膚，這些幾乎是每個女人都想要的效果，但美麗背後，大家其實都在冒著或多或少的風險！有些美容中心將療程的名字美化，就如過年時酒樓的菜式名稱一樣，名字但求好意頭，但卻名過其實！消費者很難從名字上看出療程內容是甚麼，加上美容中心又未必跟客人清晰交代療程的真正原理，加上網上太多廣告、KOL、打手等過分吹捧效果，給客人帶來過高的期望。

市場上，有不少醫美中心甚至推出客人介紹朋友的優惠，客人親身試做後，在朋友面前推薦的話，威力勝過任何廣告，因為朋友見證著客人皮膚改善了，會容易心動，更會要求購買跟介紹人一樣的療程。而客人成功轉介朋友之後，亦可能得到回贈或優惠等等。不過大家可有想過，適合朋友的療程，也適合自己做嗎？只能答一句老土卻又鐵一般的事實：療程效果因人而異！

Becky復原後，也有找我進行其他醫美療程，每次我都會講得清楚明白，確定她知道自己在做些甚麼療程，可能有甚麼風險，一般復原期多久等等相關資料。這次她願意讓我在媒體上分享她的個案，目的就是希望借個人的經歷，來警惕大眾，提醒大家做醫美療程時必須小心，不要受免費療程引誘，療程前必須經過詳細的醫生諮詢，因應個人情況而進行適合的治療。