網上購物誌－－Derek Lam + eBay
都說我最近迷上了網上購物，足不出戶已經可以買買買，收到貨翌日已經可以新裝上班，哈哈，你說多方便！連老公現在也改口說：「買啦，快啲上網揀啦，最多我俾錢吖！」
除了每隔三五七日就在Cherry Koko進貢，最新消息是著名華裔設計師Derek Lam，最近和eBay合作，先將春夏系列共16個款式的設計，在eBay時尚頻道( http://fashion.ebay.com )中邀請買家進行投票，最受歡迎的五款作品：黑色Deep-V長裙、碎花halter-neck長裙、牛仔sun dress、黑色deep-V連身裙和碎花連身裙，將會於5月10日eBay獨家限量發售 (http://stores.ebay.com/Derek-Lam-Store)，現在接受預訂，定價由US$125至US$295，比起Derek Lam自家系列閒閒哋千多美金一條裙，平得多，難怪幾個款式都已斷碼。
[…] 早前在eBay買了Derek Lam + eBay系列(詳文可見網上購物誌－－Derek Lam + eBay)，一波三折，而且過程並不愉快，更首次體驗到淘寶網的服務比eBay好得多。 早於五月頭預訂了Derek Lam + eBay限量推出的牛仔裙，5月3日落單，由於講明5月10日後才會出貨，所以於5月16日已收到，感覺很快。不過網上購物的弊處是不設試身，我訂的是6碼，貨到穿上後太鬆了，而且裙也太長，就像小朋友偷了媽媽的衣服穿，幸好家姐合身，便將6碼那件給了家姐，我自己再訂過。碰巧5月下旬家姐到美國工幹，我便將新訂的3條裙送到酒店給她，可省回US$40的郵費。怎知我一時大意，沒有跟進送達時間，出了貨才知道竟然要半個月才送到，於是立即發訊息給Derek Lam的客服，一直沒有回應，於是每天發一個，共發了四個訊息，終於得到不太有用的回覆，最後我還是撥了一通長途跟他們的客服直接對話，他們建議我取消是次訂單，待貨退回之後，他們會將錢退還，而我可重新訂過送來香港。雖然那個客服員極無禮貌，語氣也很差，但總算提供了具建設性的建議，也知那US$40是慳不了的了，於是順他們意思退貨，然後重新訂過。 我也未有等及退款，於5月30日先訂了貨，他們也快速回覆說6月1日已發貨，最攪鬼的是美國本土送遞免郵費有tracking no.跟進貨件，但我付了每件US$19.99的運費，是每件，我買了三件即$59.97，卻沒有tracking no.可尋，多次留言客服，他們的回覆是：you are scheduled to receive it before the end of the month. We appreciate your patience. 幸運地，我不用等到the end of the month，終於在6月16日收到了。至於之前退回的那個美國包裹，也終於在同一日(6月16日)退回那些錢入我的Paypal戶口。 為何我要付三件運費呢？因為他們只接受Paypal付款，只有即時買下的選擇，沒有先選貨在shopping cart然後才一起付款的設定，我買三條裙，就分別進行三次購買程序，收了我三次運費，我問過客服可以combine orders嗎？當時他們答覆可以，更表示只需付一次運費，多的會退回Paypal戶口。果然，他們曉得將我那三條裙一併寄來，卻一直沒有退款，由於曾經歷他們的不禮貌服務和龜速辦事效率，我放棄了追討。 […]