淘寶的寶

我可能算是挺「娘」的一族，因為我從來未在淘宝网上「淘」過任何東西。

看到 《more》的高級編輯常常在 blog 上分享她「淘」得如何過癮， 也曾登入淘寶網打算大淘特淘。但到今天為止，我還是攪不清怎用 「支付寶」來付款，打電話給香港的淘寶網專線查詢由他們替我代買的事宜，接線生說我要排兩個月才會有貨到手！算喇算喇，這是甚麼「亞洲最大購物網站」啊？甚麼「中國最大的 C2C 」（客戶對客戶）啊？這麼煩，不「淘」了！

就當我把淘寶網從我腦袋裡 delete 之際，卻收到邀請叫我去淘寶網位於杭州的總壇一起做企業培訓。真妙！

親身見過和感受過淘寶網部份的員工還有高層後，發覺淘寶網是挺 impressive 的一家企業。

在淘寶網總壇裡面（雖然我只出現在他們的培訓中心）所見的人，都好年青（雖然有些已是中佬，但看起來都好 young）和有活力。

是次培訓的學員，都很開放、直接、有要求的。還有，他們都很聰明。（要在一班訓練中遇上個個學員都是聰明又醒目的，簡直跟中 Lotto 差不多難！）

最令我意外的，是他們通通都以花名來相稱。甚麼「陰姬」、 「吟雪」、 「令公」… 等等，全都是武俠的名字。（在淘寶做訓練，實在有華山論劍的感覺！）

這些，都是他們 7 年來打造出來的企業文化 － 而且我會說，是挺成功的。因為，連張三李四一踏進淘寶網都確實能體驗到，the culture is just everywhere!

而淘寶網，最大的寶不是淘寶商城裡面的荀貨，而是人才。

其實所謂的 「企業文化」，很多公司都會說，但就是光說而已。又有幾多能執行和實踐？又有幾多老闆們是以身作則的呢？

在公司的網頁上、在公司的印刷品上、在公司的文具上、在高層的嘴巴裡等等隨處都寫著或說著甚麼公司願景啊、公司立場啊、公司精神啊…一大堆好漂亮的口號。而唯一看不見的地方，就是在高層們的身上！也見過無數很有「企業文化」的公司，生意好的時候就只把員公當是「老馮」，生意差的時候，所有文化都突然跟黑社會追數那種文化無異，真是屁啊！

而最討厭的，就莫過於當員工上下正為生活而拼到底（對，員工們因為太心淡已不是再為公司拼）的時候，就見到高層們（女的拿著 Chanel 包包，男的拿著全世界最新科技玩意）高高興興浩浩蕩蕩，不是去這家高級餐廳吃 lunch，就是去那兒開些沒有結論的會議。

我做過打公仔，也當過老闆。或者註定我不能當數口精明的大老闆，因為很多時，我寧願加薪或用其他 incentive 去讓為公司博命的同事更落力，也不願在環境許可下但卻為了省那少少錢而令有才華的人心灰意冷意興闌珊地離場。

其實一家企業，最寶貴的就是公司上下的員工，這個道理不太難明吧？！但為何，很多老闆們總是不懂惜才的呢？