90後女生寫blog變創業 創傢俬電商平台加AI人工智能 去年營業額激增3倍

兩士象星座 90 後女生 Stephanie 和 Lydia 創傢俬電商平台 Homie Living，創業三年，年比營業額增長三倍。網站更加入人工智能（AI）機器學習模型，模仿室內設計師粉飾家居，為客戶提供更精準的設計風格建議。

搬出來住最痛苦是竟然是買傢俬

Stephanie 和 Lydia 是香港科技大學的同學，各自修讀不同學科，卻是莊友，畢業後一直保持聯絡。Stephanie 回憶: 「大概在 26、7 歲左右，我們不約而同經歷一個人生的小階段: 各自搬出來住!」

然而，整個過程竟然是十分痛苦的: 每個周未，她倆都走遍各大「傢俬場」搜尋合自己口味及尺吋的傢俬。

「當 online shopping 已經是這麼普及的時候，為何選購傢俬會這樣 offline? 」Stephanie 跟 Lydia 覺得這正是市場痛點，是個商機。

其實，兩位女生一直都有創業的打算，希望自親手創造一件事。 Lydia說: 「香港有很多跟我們一樣的 young home owner，對布置家居是新手，習慣網上購物，於是我跟 Stephanie 就決定建構 Homie Living，提供一個更有效率，又個人化的網上選購傢俬經驗。」

零經驗跟傢俬業前靠打交道

Stephanie 跟 Lydia 創業前對傢俬行當然是零認識， Homie Living 當日是由 Blog 開始，兩位女生在網上分享自己搬家選購傢俬的經驗。

「同時，我和 Lydia 用了一年時間，四出跟不同的傢俬店打交道，了解行業運作，做經營計劃及籌備、風險評估等等。」

Lydia 說:「我們亦用這一年，釐清思路、方向計劃，肯定自己可以全職投入，了解自己是否願意 commit 做這盤生意。這對初創是很重要的!」

傢俬行是出名傳統和男性主道的行業，兩位女生創業初期的冒昧叩門，自然吃過不少冷待和閉門羹。

「創業初期，正值疫情，我們只可先從本土傢俬店入手。我們用不少時間向傳統的同行解釋 Homie Living 不是行業的競爭對方，而是商業伙伴，亦他們令明白電商互惠的商機。」

引入 AI 成為客戶室內設計師

創業三年，網站由百零件商品，到今日五、六千件貨品上架，平台累計賣出超過 5千件家私， Lydia 坦言是一個很令她倆鼓舞的數字。

現時 Homie Living 的貨源已拓展至東南亞及世界各地。

Lydia 補充: 「我們的主要顧客群是 25至45歲、剛開始搬出來生活的年輕一代。他們沒有太多金錢聘請室內設計師，但卻又希望有一個自己風格的家，於是我們平台引入了人工智能，顧客只需輸入資料，我們就可以推介整間屋的設計風格及所需的家品。」

此外，她們跟超過一百位室內設計師合作，把他們的設計放在網站，令品牌成為客戶的家居風格設計師。

創業前從事市務推廣的 Stephanie 強調，她們很重視實用資訊及內容的提供，令公司不單是一個購物平台，而是一個客戶社群的取腳點。去年公司開設 showroom， 「有客戶真的專程上來傾偈，問意見。」

創業不一定等於大冒險

受訪期間，Stephanie 和 Lydia 十分強調創業需要謹慎和周詳的計劃，不希望給讀者一個錯覺，以為一鼓作氣就能成功。

「別當創業是冒險，其實只要做好計劃及經濟評估，不一定需要 take 好大的 risk!」Stephanie 說。

Lydia 補充: 「不是每個人都需要創業，要搞清楚自己的意向。在整個創業過程，我最大的得着是享受在艱難中解決問題的樂趣和刺激感，見到微少的進步都很感動! 」