智慧女生.獨家訪問|80後女生自創工程公司年收入過千萬 擁數十專業牌照:維修冷氣不是男人的專利!
【智慧女生 More獨家訪問 – 本地創業家Suyi】談及工程這個行業,向來是男人的天下,遑論女生開工程公司,就連女工程師都極為罕見。80後女孩Suyi卻知難而「進」,從做文職到考取各種工程牌照,22歲創立工程公司營業額超過1,000萬,成功在大男人行業闖出一片天。會考只考1分的她,相信成績不代表一個人的能力,因成功取決於心態。
家境貧困17歲入行 會考1分的華麗逆襲
「80後」女生Suyi自小個性獨立,由於家境清寒,試過雙親都沒有收入,生活所迫她早早便出來做兼職,幫補家計,她形容當時只「勉強夠食飯」。夢想著做社工或與藝術相關的工作,卻因會考成績不盡如意,打消了念頭。
Suyi回憶當時收到成績,整個心沉了一沉,「原來可以這麼低分?」她心想,讀書從不懈怠的她,努力備考下最終成績竟然只有1分,Suyi笑著說道:「仲衰過考0分!」
「社會當我們這些人是『垃圾』、『地底泥』!」Suyi坦言從沒想過這麼早便要加入「打工仔」行列,在分數至上的社會裡,現實向來殘酷。她還來不及難過,只好先把學業與夢想先擱置在一旁,中五畢業後便投身社會,誤打誤撞下卻開闢出一條新路,成為她發揮所長的舞台。
成績不代表工作能力,一個人的成功,從不是取決於區區一次考試。——Suyi
世界上的很多開始,都來自於一次偶然。Suyi在朋友介紹下,進入一間工程公司做暑期工,原本只是隨便找的工作,沒想到她竟很快上手,加上人工待遇不薄,最後索性轉為正職,這一做便做了四年。
只有不怕辛苦而且肯學,才有回報。——Suyi
在職期間她積極找客源,跟隨師傅到沙塵滾滾的地盤、裝修現場實地考察,從對工程零認識,慢慢開始深入了解和接觸各範疇。工作勤力又認真的Suyi,用了短短一年時間,便成為全公司生意最高的「Top Sales」。
15年來不斷進修 考取數十種牌照:嘗試去做,才發現不難
工程界一直被視為由男性主導,男多女少是既定事實,Suyi坦言當初入行女生少之又少,就算有女生入行,也大多是做文職,性別歧視問題嚴重,自己常常被視為「異類」。她分享曾試過見客,客人一見到她就叫她離開,「他們覺得我一定什麼都不懂,和我談生意是浪費時間。」
在女性發展空間如此狹小的行業,如何找到容身之地?Suyi明白只有先讓自己強大才能立足,讓人心服口服。她憶述最低潮時,因年紀最小,師傅想找發洩對象她便首當其衝,曾經有一位師傅當著面辱罵她,「問候家人」是基本,還不停踩低她的工作能力,數落她不諳工程內行知識,需要依賴師傅才有如今成就。
「難道做工程,女人一定要靠男人?」Suyi在心中反問,她稱這個小插曲反而激發她考取牌照的決心,隨即報讀了各項工程課程進修,考取大大小小的專業資格及牌照,包括電牌、小型工程、冷氣維修、室內設計、畫圖、物料計算、燒焊等。轉換角色去當一名「師傅」,反而打破固有的框架:「我報讀的課程不是單單談原理,而是落手落腳教你怎樣去維修一部冷氣、怎樣燒焊,裝修師傅懂的知識我都要一一掌握。」
Suyi憶述上進修課時,驟眼望去三十多個學生全是男生,就連女廁也有尿兜,在學習過程中她不斷努力練習、彌補不足,她笑稱自己雖然讀書不成,但學習工程卻頗有天份,所有牌照都一次通過,考試常常是班上頭幾名,拿到優異成績。做任何行業不分男女,她有感:「只要肯去嘗試,就能學得會,才發現並不困難。」
自創工程公司3個月回本 做女老闆年收入過千萬
當年Suyi在舊公司不被重視,即使業績出色,加人工、升職、花紅卻都沒有她的份,因深感不公便離職。她曾試過短暫離開工程行業做保險,發現並不適合自己,「做保險一年發現不適合我,做得也不開心,而一路以來都不停有舊客找我做工程,便膽粗粗開間工程公司,看來我和工程有著切不斷的緣分。」
年僅22歲的Suyi拿出多年來的積蓄,用約20萬的本金創立卓達工程公司,從找辦公室、改名到請人,只花了短短一星期時間。本身打算接完舊客生意便結業,怎料客人愈來愈多,3個月左右便回本,公司營業額至今超過1,000萬元。
走遍數十銀行借錢只為不拖糧:好的公司建立於誠信之上
對於創業成功,Suyi坦承做生意是為了賺錢,但要有誠信地賺錢。行內「檯底數」、「回佣」、「爛尾」等情況比比皆是,她嗤之以鼻:「我一毫子檯底數也不會收!」她著重人與人之間的信任,希望建立一間有誠信的公司:「 做工程公司是否一定要有檯底數、一定要粗口爛舌互相謾罵、一定要呃呃騙騙才能賺錢?我希望自己開的工程公司,沒有以上所有東西,仍可以生存。」
有一次公司資金週轉困難,沒錢出糧,她一口氣走遍十幾間銀行,終於找到一間肯借錢,最後成功準時出糧,Suyi表示自己從不拖糧走數,正因重視誠信,許多客人都願意與她長期合作,相識的師傅都肯幫她。
錢沒了可以再找,名聲沒了便無法挽回。——Suyi
女生如何在大男人行業生存?創業千萬不要抱「這種心態」!
一名弱質纖纖的女生,要面對及管理的都是「大男人」,談何容易?
Suyi面對不少難題,公司剛成立時,許多師傅面試一見到是女老闆掉頭就走,甚至有一次因為人手緊絀,需要叫一名男員工扮老細,自己在側旁聽;也有不少人誤以為她是某個師傅的女兒。
面對異樣眼光,Suyi早已習以為常,而實力才是最有力的證明。她利用女生較為細心的優勢,加上不斷進修增進工程等知識,讓大家漸漸開始欣賞她的工作能力與處事態度。
「女生絕對不要感到自卑!」Suyi堅定說道,「沒有無法解決的難題,一切取決於心態。」縱使天生體力不及男生,也不應該放棄,不足之處不是限制自己的羈絆,反而應該清楚了解自己的優缺點,揚長補短,將困境化為一股力量,才是詮釋生活的最佳方式。
她還分享自己的創業心得,表示開公司不僅是學習做老闆,同時要學習怎樣做好一名員工。她每天都會逼自己工作至少9個小時,創業不能投機取巧,需要一步一腳印,努力踏實地去做,自律至關重要,要拿出比打工時雙倍的熱忱與努力—— 「眼見好多打工仔的心態是『不想打工而去創業』,用這種心態九成都會失敗。」
自己由打工仔躍升為公司老闆,Suyi表示管理的秘訣是理性溝通,在男性為主的行業,她認為女生最忌諱的就是情緒化,千萬不要哭哭啼啼或者隨便發脾氣,投放過多情緒在工作上,不但難以建立專業形象,也讓人無法信服。
年紀輕輕便創業成功,這條路並沒有捷徑,每段經歷都是一種領悟,多年來Suyi堅信的是每個人都有價值,別看輕自己:
每個人都有擅長和不擅長的地方,有的人擅長讀書,有的人擅長做工程,總有價值。只要敢於嘗試盡力去做,不論結果如何,才不會讓自己後悔。——Suyi