90後名校女生創業邀Google、IBM前高層駐場 打造職場前輩諮詢平台
智慧女生.獨家專訪|全球 20 大名牌大學畢業 90 後女生 Venus,工作上每日的人事及操作上的問題,啟發了她和拍檔的創業大計,3 個月極速打造 SPARKN 職場前輩諮詢平台 ,邀請不同類型的職場代表,由跨國企業如 Google、HSBC、IBM等前高層,到StartUp創業家、員工,均為其駐場事業教練。
90後名校女生打造職場前輩諮詢平台
升職管理層即遇困難:怎樣跟同事維持關係?
Venus先後畢業於多倫多大學及康乃爾大學 (Cornell University),跟拍檔是大學同學,畢業自全球 20 大名牌大學畢業,27、8 歲升職成為經理級,不是不值得高興的事,只是晉職的同時帶給兩位女生工作上不同的人事及成千上萬不懂得解決的問題。「第一次升做管理層,要經管 一條 team,我連怎樣跟同事提出有建設性又不傷人的批評、怎樣跟 teammates 做員工績效評估都毫無頭緒。」
Venus 的拍檔從事金融服務業,在升職前,跟同事關係很密切,超友好。升職後,挑戰就來了:怎樣既能跟同事維持關係,又能當個稱職的上司,管理團隊?
「市面上的事業教練諮詢多數是給公司高層的,一般員工很難接觸到。我嘗試用 google 找一個 career coach 幫自己,搜尋結果有成千版,資料透明度不高,我根本不知道哪個適自己,感覺好無助。」
怕公司提供的事業教練難維持中立
兩位年輕主管日日面對無數大小問題, Venus 和拍檔唯有向身邊的朋友傾訴,希望尋求答案及建議,可惜同輩均遇到大同小異的煩惱,大家都渴望身邊能有一位 「導師」或前輩在職場上跟自己同行。
「好些有規模的公司都會為員工提供培訓或者 career coaching,我跟拍檔也參加過。可是,這些培訓通常都很籠統、大路,不能真正應用在日常工作。」
Venus的拍檔更提出了一個突破盲腸的觀點:
「即使公司有為員工提供 career coaching,但是我可以確保這位事業教練不會將我心裡的 『秘密』和憂慮告訴上司嗎? 上司知道了這些,會影響他對我的觀感嗎? 」
3 個月快速創業
身同感受是一回事,Venus 跟拍檔發現職場遇到煩惱卻求助無門,是很多年輕主管的痛點。「我們連怎樣不卑不亢地跟公司提出加薪要求都不懂! 」
於是她們決定創業,建立 SPARKN。
「其實我跟拍檔很多年前已經有這門生意概念,只是到了去年我們終於下定決心實行。」
拍檔覺得既然她倆對這件事十分有信心,也有熱誠,就落實去做吧。去年她們成功申請了香港城市大學HK Tech 300 創新創業計劃資金,用了約3 個月的時間將SPARKN 推出市場。
最難是糾正大眾錯誤觀念
「整個創業過程最困難的莫過於向未來合作夥伴,甚至市場解釋甚麼是career coaching。這個概念在北美流行已久,但在亞洲還未算普遍。跟一個陌生人傾談,解決問題對很多人來說是很『想像不到』的事。」
拍檔補充:「 坊間有一個幾錯的觀念:是不是自己好有問題,才需要事業教練。 其實事業教練除了可以提供行業的獨到和不偏倚的見解和經驗分享外,還可以幫助一個人在事業發展上成長得更快,跳得更高。」
由得到創業計劃資金的資助,到將平台推出市面,Venus 直言她跟拍檔算是幸運,過程中沒有遇過很艱難的時刻。「基於我跟拍檔都有一份很忙的全職工作,只能利用工餘和假期處理及商量,每星期需要花8-10 小時,時間十分緊拙,真的有閃過放棄。」
繼續堅持全因為的位女生都沒有忘記當日想打造這個平台的初衷:We believe in the power of conversations and shared knowledge.
拍檔說:「普遍人以為,創業就一定要有一個奇思妙想, 其實,只要你找到一個人們會遇到的痛點,就已經可以開始構思創業。」
Venus 給打算創業的女生的貼士是: :「一定要有同群的支持,不止是情緒上的支持,還有實務的提點。這兩點是很重要的。」