86歲美國航空空姐打破健力士紀錄 堅持工作65年不退休:不會被淘汰
一生人只打一份工?出生於美國維吉尼亞州的Bette Nash,對於做空姐的工作熱情超過65年都不曾熄滅,日前成為健力士世界紀錄「全球年齡最大任職時間最長」的空姐,Bette Nash發自內心熱愛著這份職業,她堅信:「空中服務員永遠不會被淘汰!」
86歲「高齡空姐」破健力士紀錄 堅持工作65年不退休
Bette Nash是美國航空公司(American Airlines)的一名空姐,從21歲開始入行,這份工作一做便做了超過65年,如今更打破健力士世界紀錄,成為「全球年齡最大任職時間最長」的空姐,為敬業樂業的Bette送上一個榮譽勳章。
Bette Nash 16歲第一次乘搭飛機時,便被身穿制服的空服人員所深深吸引,她在心中暗自立下志願,渴望成為一名空姐:「當我踏上飛機那一刻開始,我就夢想成為空姐,見到她們從機場大堂走過時,我就想這份工作一定是屬於我的!」
21歲的Bette如願成為空姐,先在美國東方航空(Eastern Airlines)工作,後來經合併後,則在美國航空(American Airlines)繼續她的航空服務事業。Bette憶述當年飛機航班的運作方式——每張機票都是靠人手寫出來、航班班次則是寫在黑板上、當時一張機票只需要12美元(約HK$94)、而且坐飛機的乘客,一上機空姐就會派發香菸給他們。
單親媽媽養大殘疾兒子 喜愛飛「1航線」背後原因藏洋蔥
見證了航空業的發展與轉變,Bette樂於服務他人的熱枕卻絲毫不減,對工作的投入多年不變,她曾在演講時分享:「我享受和乘客們在飛機上的短暫對話,也享受為每位乘客提供優質服務,對我來說這是一條完美的職業跑道,讓我有機會向別人付出愛。」
不止是對乘客的愛,Bette還是一位單親媽媽,一直養育著患有身心障礙病的兒子。她表示自己最喜愛飛的航線,是紐約經波士頓飛往華盛頓的航班,這樣她能抽出時間回家,向身患殘疾的兒子道聲晚安。
服務乘客超65年,Bette堅持不退休,她表示自己身體依然健壯,仍可繼續空服生涯。現今科技發達,有人預想或許有一天機械人會代替服務員的職務,但像Bette這般給予人情味的服務卻是不可取代的:「空中服務員永遠不會被淘汰!因為客人需要的是人情味,人與人之間需要互動。」難怪有乘客說:「有Nash的航班才是最好的航班。」